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Cómo iniciar sesión

Utilizamos un enlace mágico (Magic Link) o un PIN para mantener tu cuenta segura sin necesidad de una contraseña. 📱

  1. Solicita el enlace: Abre la aplicación, introduce el correo electrónico registrado en tu trabajo y pulsa Siguiente.
  2. Consulta tu bandeja de entrada: Busca un correo electrónico de myFlexPay.
  3. Inicia sesión: Pulsa el enlace del correo electrónico para abrir y desbloquear automáticamente la aplicación.
  4. ¿Estás usando un ordenador? Si abres el correo electrónico en un ordenador de sobremesa, escribe manualmente el PIN de ese correo en tu aplicación móvil.

¿Tienes problemas?

  • Mantente en un solo dispositivo: Debes abrir el correo electrónico en el mismo teléfono donde está instalada la aplicación. Los enlaces mágicos no se pueden reenviar.
  • Comprueba tu dirección de correo electrónico: Asegúrate de que estás utilizando la dirección de correo electrónico exacta que tu empleador tiene registrada.
  • Espera el código: Solicitar varios enlaces puede bloquear tu cuenta. Si el correo electrónico no llega, espera 15 minutos antes de volver a intentarlo.

¿Sigues con problemas? Si no has recibido un correo electrónico, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

Consejo útil 💡 Para saltarte el paso del correo electrónico la próxima vez, ve a Ajustes > Seguridad y activa Face ID o Biometría

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